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東湖風景區(qū):辦好城市治理“關鍵小事” 探索名湖賞櫻與安全秩序的同頻共振

發(fā)布時間:2025年03月17日15:55 來源: 荊楚網(wǎng) ?

荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 熊琪 余芳利)三月爛漫,櫻花盛開;大美江湖,迎八方來客。一座城的浪漫,都藏在櫻花里。粉白的“初美人”綴滿枝頭,微風拂過,花瓣如雪片紛揚飄落。深紅的“寒緋櫻”似火焰般灼灼盛放,與古色古香的唐風飛檐相映,穿越千年。

游客徜徉櫻花樹下,感受春日浪漫,這詩意背后離不開東湖風景區(qū)多方籌劃、縝密籌備。

游客在櫻花下拍照。通訊員供圖

提前部署  為綠色出行“清障鋪路”

梅花還未落盡,早櫻已綻放枝頭。3月6日,東湖櫻花園開園,吸引不少市民前往探訪打卡。開園首個周末,櫻園單日游客就達3萬人。開園即火爆。3月12日,東湖櫻花季正式啟幕。當天,春雨淅瀝,并未阻擋游客奔赴的熱情。

城管隊員保障櫻花節(jié)開幕式。通訊員供圖

為了營造良好的賞櫻環(huán)境,更好服務市民游客,東湖風景區(qū)聚焦櫻園游客體驗和交通痛點問題,多次開展現(xiàn)場“馬路辦公”,圍繞訪梅路、植物園路、梅園東停車場周邊環(huán)境、交通秩序、共享單車等問題“問診開藥”,聯(lián)動開展集中整治。

現(xiàn)場會。通訊員供圖

暢行東湖,領略櫻花之美。今年,東湖風景區(qū)城管部門將共享單車作為重點工作,提前謀劃部署。截至目前,城管部門多次組織共享單車企業(yè)召開溝通會,督促單車企業(yè)針對景區(qū)實際,精準精細設置電子圍欄,同時加強調(diào)配運維力量,共同保障景區(qū)共享單車秩序。

城管隊員擺放共享單車。通訊員供圖

“你好,請往這邊有序停車。前行200米就是櫻園大門,那邊不好停車?!痹隰斈ヂ窋埓渫\噲龈浇瑔诬囘\維人員正在引導騎行游客前往指定區(qū)域停放單車。

運維人員擺放共享單車。通訊員供圖

前期,該區(qū)城管積極與文旅、交管和磨山景區(qū)等職能部門協(xié)調(diào)溝通,在新建的攬翠停車場周邊人行道及沿線輔道上,臨時設置單車停放點,為景區(qū)旅游旺季擴容減壓,破解單車潮汐問題。

3月9日恰逢周末,在櫻園附近,共享單車運維人員駕駛著小型三輪車,在櫻園沿線往來穿梭,調(diào)配搬運共享單車。

轉(zhuǎn)運共享單車。通訊員供圖

“考慮到大型運輸車輛在高峰期的淤積點位容易擁堵,無法及時完成轉(zhuǎn)運的問題,我們協(xié)調(diào)企業(yè)配備對交通的占用率更低的三輪車,通過局部清淤與外部流轉(zhuǎn)相結(jié)合,使單車轉(zhuǎn)運更為靈活高效?!痹摼种笓]協(xié)調(diào)中心負責人介紹。

全天守護 晨曦到星夜的溫情護航

“你好,請問網(wǎng)約車臨時??奎c怎么走?”每當有游客咨詢,城管隊員都會耐心解答。東湖櫻花不僅吸引本地市民,更有許多外地游客慕名而來。

城管隊員夜間值守。通訊員供圖

充當游客的“臨時導游”,成為櫻花季保障期間城管隊員的重要工作?!皢柭分嘎芬惶觳簧儆?0次,”一位執(zhí)法隊員脫口而出。

城管部門在櫻園大門口、魯磨路植物園路路口和魯磨路設置了三個相對固定的值守崗位,安排專人執(zhí)勤守控,不定時進行流動巡查,勸離流動攤販、巡查共享單車等。

隨著客流逐步高潮,不少攝影師在園內(nèi)架起“長槍短炮”、矮梯高凳,提前搶好位置,全天候為游客拍攝櫻花寫真,為他們定格最美花期。但伴生出踐踏花草、摧花折枝、自行搭梯霸占拍攝機位等不文明行為,不僅影響路人游客正常游覽,還可能造成高空跌落的安全隱患。

為此,東湖風景區(qū)成立“櫻花季服務保障專班”,組織公安、城管、市場監(jiān)管、文旅等多部門在櫻花園內(nèi)開展聯(lián)合巡查整治行動,對旅拍亂象和不文明行為進行勸導,共同營造安全、有序、文明、和諧的游園環(huán)境。

園內(nèi)聯(lián)合巡查旅拍亂象和不文明行為。通訊員供圖

東湖風景區(qū)城管執(zhí)法局一中隊負責人介紹,為了加強櫻園周邊保障力量,在梅花季結(jié)束后無縫切換櫻花季保障模式,除日常負責櫻園片區(qū)的7人小組外,中隊從其他片區(qū)抽調(diào)10名隊員,在每日中午和晚上支援,確保全天候不斷檔護航景區(qū)市容秩序?!霸绨送硎闪顺B(tài),每天等到櫻園閉園、游客散盡后,才組織收班?!?/p>

城管隊員夜間巡查。通訊員供圖

精致管理 高品質(zhì)服務市民游客

“精致名湖”那些事兒,說到底就是“小事”不“小視”,努力辦好每一件“關鍵小事”。

“來看櫻花更方便了,沒有以前那么堵?!蹦昴甓紒砜椿ǖ谋镜厥忻駨埮棵黠@感受到了向好變化。

開園前期,該區(qū)市政設施維修管理處對櫻園周邊人行步道進行全面排查,及時修復破損路面,保障游客腳下安全。

修復破損路面(前)。通訊員供圖

修復破損路面(后)。通訊員供圖

為了配合植物園路停車場建設,緩解周邊交通壓力,東湖風景區(qū)城管執(zhí)法局積極與上級主管部門溝通申請路燈遷改。經(jīng)武漢市路燈管理服務中心同意,對2處影響車輛出入安全的燈桿進行近距離遷改,方便車輛進出,消除安全隱患。櫻園開園前晚,植物園路燈桿均已完成遷移,并順利點亮。

植物園路燈桿完成遷移并順利點亮。通訊員供圖

摩肩接踵的游客中,還有一抹橙色的身影分外矚目。市政設施維修管理處安排保潔公司增加保潔力量,對景區(qū)周邊道路開展精細化保潔作業(yè),增加流動作業(yè)頻次,并根據(jù)櫻園開閉園時間開展延時作業(yè),確保道路環(huán)境干凈整潔。

環(huán)衛(wèi)工人開展保潔作業(yè)。通訊員供圖

安全美學 精致化治理雙重奏

絡繹不絕的客流也帶旺了周邊餐飲門店和村灣民宿的人氣,安全也是必不可少的重要一環(huán)。

“你好,這是用氣安全宣傳冊,可以拿回家學習一下,注意用氣安全?!?月12日,區(qū)城管執(zhí)法局燃管辦聯(lián)合一中隊在沙灣村開展燃氣安全宣傳,向居民商戶宣傳燃氣安全知識。

檢查櫻花集市。通訊員供圖

同時另一組隊員前往景區(qū)外圍及內(nèi)部櫻花集市進行“突擊檢查”,排查商戶是否存在違規(guī)用氣等存在安全隱患的行為,并宣傳安全用氣知識?!袄习?,最近生意還不錯吧,可別因為忙著賺錢,忘了安全啊?!痹摼秩脊苻k執(zhí)法人員細心叮囑著店主。

燃氣安全檢查。通訊員供圖

東湖之美,不僅在櫻花,更在于一山一水,一草一木。為進一步提升景區(qū)重點出入口沿線村灣環(huán)境水平,城管部門聯(lián)合市政、城鄉(xiāng)、新磨山社區(qū)對茅屋嶺約40畝菜地進行綜合環(huán)境整治,現(xiàn)場清理各類生活垃圾,并拆除存在安全隱患的私搭亂建棚屋。后期,為滿足居民實際需求,將規(guī)范設置整齊美觀的綠色工具房,提升村灣環(huán)境。

綜合環(huán)境整治現(xiàn)場。通訊員供圖

綜合環(huán)境整治現(xiàn)場。通訊員供圖

東湖風景區(qū)城管部門以櫻花為媒,積極探索安全秩序與生態(tài)之美的同頻共振,讓游客在姹紫嫣紅中感受城市治理的溫度。下一步,該區(qū)將持續(xù)深化“繡花功夫”,以更高品質(zhì)的城市服務,助力生態(tài)文明建設,讓“人民城市為人民”的答卷在每一次花開時節(jié)綻放新的光彩。

【責任編輯:董育雄】