荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 余芳利 王帥）3月27日晚，因寒潮降溫、天氣突變導(dǎo)致部分游客滯留景區(qū)，武漢市東湖風(fēng)景區(qū)城管執(zhí)法局與文旅、交管部門(mén)迅速響應(yīng)，緊急調(diào)派3輛公交車(chē)增援，引導(dǎo)滯留游客集中返程，截至當(dāng)晚20時(shí)30分，最后一批游客被安全送離。

當(dāng)晚7點(diǎn)，東湖風(fēng)景區(qū)城管執(zhí)法局配合市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)在磨山景區(qū)櫻園開(kāi)展交通運(yùn)輸聯(lián)合執(zhí)法時(shí)，收到不少游客的求助詢問(wèn)：“公交車(chē)怎么還沒(méi)來(lái)？” 經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)了解，因天氣原因，公交班次臨時(shí)調(diào)整，部分游客未能及時(shí)返程。

該局執(zhí)法隊(duì)員邵斌立即與文旅部門(mén)取得聯(lián)系，溝通解決滯留游客接駁問(wèn)題。文旅部門(mén)迅速響應(yīng)，第一時(shí)間組織運(yùn)力，緊急協(xié)調(diào)公交集團(tuán)增派3個(gè)班次的公交車(chē)前往支援。

東湖城管聯(lián)動(dòng)服務(wù)優(yōu)營(yíng)商。通訊員供圖

19時(shí)20 分，首輛增援公交車(chē)抵達(dá)櫻園門(mén)口。城管執(zhí)法隊(duì)員現(xiàn)場(chǎng)指揮，維持秩序，并做好解釋安撫工作，引導(dǎo)游客有序乘車(chē)。隨后，補(bǔ)充車(chē)輛接力跟進(jìn)。20時(shí)點(diǎn)30 分，最后一批游客乘上公交車(chē)，順利返程。

東湖城管聯(lián)動(dòng)服務(wù)優(yōu)營(yíng)商。通訊員供圖

據(jù)悉，為全力保障櫻花季期間熱點(diǎn)景區(qū)、重要交通樞紐客運(yùn)秩序，連日來(lái)，城管、交通等部門(mén)建立常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，組織執(zhí)法力量持續(xù)堅(jiān)守重點(diǎn)區(qū)域，日均出動(dòng)14人次，查處巡游攬客、網(wǎng)約車(chē)線下攬客、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、“黑車(chē)”非法營(yíng)運(yùn)等違法違規(guī)行為，加強(qiáng)景區(qū)周邊交通秩序維護(hù)和游客出行保障。

下一步，東湖風(fēng)景區(qū)城管執(zhí)法局將持續(xù)做好執(zhí)法監(jiān)管和服務(wù)保障工作，確保旺季“不打烊”、執(zhí)法“不缺位”、監(jiān)管“不斷檔”，全力當(dāng)好客運(yùn)秩序的強(qiáng)力“保障者”和市民游客的貼心“服務(wù)員”，持續(xù)助力全區(qū)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升。