三月江城，櫻花紛揚(yáng)。3月29日至30日，“山歌響起的地方”刀郎巡回演唱會(huì)在位于武漢經(jīng)開區(qū)的武漢體育中心體育館開唱。

現(xiàn)場(chǎng)特設(shè)無(wú)票觀眾直播、休息專屬區(qū)，場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外同步“嗨唱”；印有“沌口體育中心”朱紅大字的“山歌專線”徹夜往返，歌迷沿途盡賞武漢風(fēng)光；“熒光黃”反光背心與“紅馬甲”交映成片，執(zhí)勤工作人員和志愿者開啟“貼身服務(wù)”模式……

這場(chǎng)演唱會(huì)，不僅讓歌迷感受到了音樂(lè)的力量，更讓他們感受到了武漢這座“好客”之城用細(xì)節(jié)織就的暖意。

“山歌專線”免費(fèi)接駁

增設(shè)直播休息專區(qū)

場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外同步“嗨唱”

3月29日，在武漢體育中心，湖北省演出公司、武漢市公安局、武漢市文旅局聯(lián)合武漢經(jīng)開區(qū)成立大型活動(dòng)省市區(qū)聯(lián)合指揮中心。

市委常委、武漢經(jīng)開區(qū)工委書記劉子清，工委副書記、管委會(huì)主任唐超帶隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，工委宣傳部、工委政法委、工委社工部、區(qū)文旅局、信訪局、應(yīng)急局、投促局、衛(wèi)健局、城管局、市場(chǎng)監(jiān)管局、公安分局、城運(yùn)中心、武體集團(tuán)、沌陽(yáng)街、沌口街等15個(gè)單位負(fù)責(zé)人參與應(yīng)急值班，實(shí)現(xiàn)跨部門實(shí)時(shí)信息互通，協(xié)同做好公共交通、秩序疏導(dǎo)、住宿餐飲、應(yīng)急處突、志愿服務(wù)等重點(diǎn)工作，確保演唱會(huì)安全有序順利進(jìn)行。

“剛一下火車，就看到了提供免費(fèi)接駁的‘山歌專線’，還可以打卡城市地標(biāo)和武漢特色景觀?！薄?5后”的張女士第一次陪同媽媽來(lái)武漢聽演唱會(huì)。讓她頗有感觸的是，“演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人潮洶涌，但秩序井然，隨處可見執(zhí)勤工作人員、保障應(yīng)急車輛和志愿者們?yōu)榇蠹摇N身服務(wù)’”。

為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的如廁難題，區(qū)城管部門特別調(diào)配了2臺(tái)車載公廁進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)?！拔覀兲崆邦A(yù)判了場(chǎng)外觀眾的需求，確保服務(wù)不留死角?！杯h(huán)衛(wèi)負(fù)責(zé)人介紹。

晚上7時(shí)許，刀郎武漢站演唱會(huì)準(zhǔn)時(shí)拉開帷幕，這座曾舉行過(guò)第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式的武漢體育中心迎來(lái)了萬(wàn)人大合唱。為了保障場(chǎng)外秩序，也為歌迷們提供一個(gè)休息和聯(lián)歡的場(chǎng)地，武漢體育中心特意開設(shè)“專屬場(chǎng)地”，將游泳館作為歌迷引流區(qū)。大批未能搶到票的歌迷架起手機(jī)支架開啟同步“嗨唱”，歌聲響徹場(chǎng)館上空。

25分鐘“絲滑”離場(chǎng) 5分鐘接警

城市大考的“車谷答卷”

晚上10時(shí)許，隨著演唱會(huì)結(jié)束，萬(wàn)人疏散大考正式開始。武漢體育中心出口同時(shí)亮起引導(dǎo)牌，執(zhí)勤民警用LED燈牌組成“方向指引”，將人流精準(zhǔn)導(dǎo)向公交、地鐵、出租車等不同區(qū)域。

“武漢服務(wù)能力杠杠滴，演唱會(huì)也可以‘絲滑’離場(chǎng)?！备杳岳钕壬l(fā)現(xiàn)，從體育中心東廣場(chǎng)停車場(chǎng)到東風(fēng)大道沿線，原計(jì)劃需要1小時(shí)的離場(chǎng)高峰，僅用25分鐘便恢復(fù)暢通，原來(lái)背后是各部門工作人員在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)引導(dǎo)。

演唱會(huì)結(jié)束后，武漢體育中心周邊煙火升騰。經(jīng)開萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)龍蝦店內(nèi)，江西歌迷陳先生卻急得滿頭大汗：“手機(jī)不慎遺失了！”接警5分鐘后，巡邏民警迅速來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)查看視頻監(jiān)控，前后不到20分鐘內(nèi)便找回陳先生的手機(jī)。

“武漢警察效率太高了，當(dāng)?shù)鼐用袼刭|(zhì)真高，路不拾遺，要在這座英雄城市多玩兩天！”陳先生連連點(diǎn)贊。據(jù)悉，為全力護(hù)航刀郎演唱會(huì)，經(jīng)開區(qū)公安分局500余名參戰(zhàn)民輔警“白+黑”輪流維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)及周邊治安、交通秩序。

街上熙熙攘攘，車輛川流不息。穿著“熒光黃”的區(qū)城管執(zhí)法人員正在對(duì)出租車拒載、議價(jià)等行為進(jìn)行巡查，保障客運(yùn)市場(chǎng)秩序。

工委社工部聯(lián)合江漢大學(xué)組織的70余名“紅馬甲”志愿者“現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)”，幫老年歌迷找酒店地址，認(rèn)導(dǎo)航地圖；區(qū)衛(wèi)健局對(duì)接醫(yī)療點(diǎn)醫(yī)護(hù)人員，為現(xiàn)場(chǎng)因音量太大略有不適的老年歌迷檢查、評(píng)估；區(qū)消防救援大隊(duì)制定完善的滅火救援預(yù)案，隨時(shí)待命；沌口街道寧康園社區(qū)下沉黨員從清晨駐守到凌晨散場(chǎng)，湘隆社區(qū)黨員志愿者為外來(lái)“稻米”提供免費(fèi)熱水；沌陽(yáng)街道選派20名社區(qū)工作者作為骨干志愿者，“全力護(hù)航”入場(chǎng)引導(dǎo)、散場(chǎng)疏散等關(guān)鍵環(huán)節(jié)……從硬核保障到柔性細(xì)節(jié)，應(yīng)對(duì)兩天超2萬(wàn)人次的客流，武漢經(jīng)開區(qū)各部門織就一張精密的安全網(wǎng)。

酒店預(yù)定量環(huán)比增長(zhǎng)550%

單日客流量破10萬(wàn)人次

一座城與“歌迷”的雙向奔赴

演唱會(huì)首日結(jié)束，不少歌迷們都在社交平臺(tái)上曬出自己在刀郎演唱會(huì)武漢站應(yīng)援和合唱的瞬間。

“家鄉(xiāng)的安保服務(wù)級(jí)別簡(jiǎn)直拉滿，‘大大小小’都不白來(lái)武漢。”46歲的翟先生是湖北洪湖人，常駐俄羅斯莫斯科工作，聽聞最喜歡的藝人在家鄉(xiāng)舉辦演唱會(huì)，獨(dú)自一人訂下跨越六千公里的歸程飛機(jī)票，提前一天抵達(dá)武漢，打卡家鄉(xiāng)美食美景，一天連發(fā)兩條朋友圈。

更令人動(dòng)容的是城市的文化共鳴。日前，武漢經(jīng)開區(qū)文旅局聯(lián)合多部門推出“憑票享優(yōu)惠”全域聯(lián)動(dòng)計(jì)劃，多家酒店、景區(qū)、餐廳推出優(yōu)惠活動(dòng)。數(shù)據(jù)顯示，演唱會(huì)期間周邊商圈酒店預(yù)訂量環(huán)比增長(zhǎng)550%；永旺夢(mèng)樂(lè)城單日接待市民超過(guò)10萬(wàn)人次，人流量同比增長(zhǎng)83%，其中餐飲區(qū)翻臺(tái)率較平日提升顯著。

當(dāng)《西海情歌》的蒼涼旋律穿透春寒料峭，武漢經(jīng)開區(qū)以“硬核保障”與“柔性服務(wù)”的交響，詮釋了從“賽事出彩”到“城市出圈”的蛻變。這場(chǎng)萬(wàn)人奔赴的音樂(lè)盛宴，不僅讓“山歌”響徹車谷，更讓一座工業(yè)新城的人文溫度與治理智慧熠熠生輝。