5月5日，美腕聚焦銀發(fā)群體需求開設(shè)的“所有爸媽的幸福家”直播間，在淘寶直播平臺(tái)正式開播。當(dāng)日開播4小時(shí)，吸引超174萬(wàn)次觀看。這個(gè)全品類直播間，將針對(duì)中老年人客群，主打“美衣、美食、美生活”，目標(biāo)是更好滿足老年群體日益多元的消費(fèi)需求——

如果老齡化社會(huì)已不可避免，那么，就讓“爸媽”再幸福一點(diǎn)。

銀齡消費(fèi)，比你想的更精彩

你以為老年人只愛買保健品、穿健步鞋、囤積廉價(jià)食品？實(shí)際上，他們的消費(fèi)需求比你想象的更加豐富多彩。

翻開社交平臺(tái)，60+阿姨熱衷做瑜伽、逛商場(chǎng)、看展，戲稱“又是花掉養(yǎng)老金的一天”；70+阿姨愛分享OOTD和City walk路線；90+“江浙滬男孩”曬出一日賬單……

有報(bào)告分析，相比傳統(tǒng)老年人，新老年群體消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變，追求更品質(zhì)的生活和更新鮮的體驗(yàn)；日常消費(fèi)上，不再僅關(guān)注“低價(jià)”，更注重產(chǎn)品口碑與服務(wù)品質(zhì)。

但與此同時(shí)，面對(duì)海量商品，消費(fèi)者需要耗費(fèi)大量時(shí)間精力挑選，一不小心就會(huì)“踩雷”，還有可能遭遇虛假宣傳、貨不對(duì)板等問(wèn)題，沖動(dòng)消費(fèi)與維權(quán)困境并存。

一位年輕的女孩，想為80歲的奶奶挑選一款合適的內(nèi)褲。它最好是寬松而高腰的，能包裹住腰間贅肉；純棉又足夠厚實(shí)，扛得住經(jīng)常搓洗；襠部加長(zhǎng)且寬后片，擋住污漬的同時(shí)，也更舒適……

然而，女孩并沒(méi)有找到老年用品的線下專賣店。在網(wǎng)店搜索“老年人內(nèi)褲”，商品大多也只是加了“標(biāo)簽”的普通內(nèi)褲。女孩將這段經(jīng)歷發(fā)到社交平臺(tái)，引發(fā)共鳴，一下子收獲了5.7萬(wàn)點(diǎn)贊。許多網(wǎng)友為她出謀劃策，不少人還收藏了帖子，希望也能為自家老人“蹲一些好物”。

“如今嬰兒用品做得很全，我們能不能也有更多為老年人定制的品牌和產(chǎn)品？”今年全國(guó)兩會(huì)上，有全國(guó)人大代表發(fā)出這樣的詰問(wèn)?；蛟S，挑選購(gòu)買合適的“長(zhǎng)輩單品”，應(yīng)該有新的渠道與范式。

“所有爸媽的幸福家”直播間，就是在這樣的背景下誕生的。它想打破刻板印象——“適老產(chǎn)品”不等于“廉價(jià)低端”，和年輕人一樣，銀發(fā)群體同樣有時(shí)尚需求，也可以穿潮牌；也想回應(yīng)市場(chǎng)痛點(diǎn)——有消費(fèi)需求日益多元的老年群體，理應(yīng)獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、看見更優(yōu)質(zhì)的商品。

大字號(hào)、慢語(yǔ)速，直播間的“適老化改造”

作為專業(yè)直播電商公司，多年來(lái)，美腕陸續(xù)打造了“李佳琦Austin”直播間、“所有女生”直播間、“所有女生的衣櫥”直播間等，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

如今，美腕創(chuàng)新布局的“所有爸媽的幸福家”直播間，同樣延續(xù)了一貫的“嚴(yán)選品、重合規(guī)、強(qiáng)運(yùn)營(yíng)、保售后”原則與“合法合規(guī)、用戶至上”的企業(yè)理念。

在質(zhì)檢方面，以“三選三檢”流程為基礎(chǔ)，選品團(tuán)隊(duì)還增設(shè)了老年用戶體驗(yàn)官角色。例如，適老款德訓(xùn)鞋采用輕量化鞋底與防滑紋理，兼顧美觀與實(shí)用；Mardi等潮牌T恤特意主推寬松款，采用柔軟透氣面料，洋氣又舒適；與古今、柒岸等知名內(nèi)衣品牌攜手，挑選專為老年女性設(shè)計(jì)的高腰抗菌款內(nèi)褲，體現(xiàn)隱秘關(guān)懷；“銀發(fā)K歌熱”背后的唱吧無(wú)線話筒，也能在直播間買到……

在細(xì)節(jié)方面，直播間同樣針對(duì)銀發(fā)群體，作了全面的“適老化”升級(jí)?！八邪謰尩男腋＜摇碧詫氈辈ラg主播，由原“李佳琦Austin”直播間的人氣主播阿秋擔(dān)任，開播時(shí)間設(shè)置在每周二、四、六的白天時(shí)段。主播語(yǔ)速會(huì)放慢，直播間字體會(huì)放大，并且將設(shè)置用眼提示等關(guān)懷服務(wù)。直播間模特年齡均為40歲以上，最大是68歲，更好展示和服務(wù)中老年消費(fèi)者的真實(shí)訴求。

“所有爸媽的幸福家”直播間負(fù)責(zé)人周涵透露，目前合作品牌已超200個(gè)。直播間將陸續(xù)聚焦節(jié)禮、美衣美時(shí)尚、美食美生活等主題開展策劃，為中老年人打開更豐富的直播消費(fèi)體驗(yàn)。

數(shù)據(jù)顯示，截至2024年底，全國(guó)60歲及以上人口超3億，40歲+泛銀發(fā)群體將以年均1200萬(wàn)人遞增。當(dāng)銀發(fā)群體在品質(zhì)消費(fèi)中找到尊嚴(yán)與快樂(lè)，老齡化社會(huì)的敘事也將被重新書寫。

“所有爸媽的幸福家”直播間，或許只是一個(gè)起點(diǎn)。